All överföring av data - för Plus användare - måste göras på användarens sida och kräver BÅDA enheter (gamla och nya). På så sätt, BEHÅLL DEN GAMLA ENHETEN TILLS DINA DATA HAR ÖVERFÖRTS.
För att överföra dina projektdata, Följ länken nedan för stegen “Hur du säkerhetskopierar dina data” och “Hur du återställer data från en säkerhetskopierad fil”.
• https://pointman.com/why-would-uninstalling-the-pointman-app-cause-me-to-lose-my-data/
************************************************************************************************************
Om du har en Pro licens behöver du inte oroa dig för att överföra några data eftersom data automatiskt sparas i molnet.
Men om du fortfarande är i offlineläge och har data som behöver laddas upp från OLD-enheten, Gå tillbaka online och låt appen synkronisera dina lokala data med molndata innan du gör dig av med enheten.
************************************************************************************************************
Du kommer då att behöva kontakta PointMan Support på [email protected] för att få din licens överförd. Vi kommer att behöver de fyra sista tecknen i enhetens id för att både den gamla och den nya enheten. Märk dem i enlighet med detta i det e-postmeddelande du skriver.
För att hitta enhetens id:
- Gå till sidan Inställningar i PointMan-appen
- Bläddra ner till avsnittet “Stand Alone License”
- Hitta etiketten som heter “device id” följt av en lång sträng med bokstäver och siffror
Senaste kommentarer